As cenas de emergência são afetadas por fatores incontroláveis, como grandes incêndios, espaços e sinais de rede. Além disso, a visibilidade no local do incêndio é extremamente ruim devido à fumaça que permeia o fogo, e há vários perigos à espreita no escuro. Questões como: como os terminais de comunicação podem ser à prova d’água, à prova de explosão e resistentes a quedas para se adaptarem a vários ambientes, como as operações de resgate podem não ser afetadas por interferências e como as redes de comunicação podem evitar interrupções ameaçam direta e gravemente a eficácia das ações dos socorristas, bem como a segurança pessoal e patrimonial. Portanto, é necessário que o equipamento usado para tarefas de resgate de emergência tenha um nível mais alto de robustez, estabilidade e visibilidade da tela do que os equipamentos comuns.
O caso é o de um corpo de bombeiros em uma determinada região. Antes de usar os produtos da Portwell tecnologia, eles usavam equipamentos antiquados de resgate de emergência de incêndio que só podiam fornecer um posicionamento limitado e aproximado e não podiam exibir imagens e transmitir dados em tempo real, resultando em uma lacuna de comunicação entre o centro de comando e a cena de resgate de emergência da linha de frente, o que limita muito a implementação das tarefas de resgate. Para concluir um processo completo de coleta e retorno de dados de emergência no local, são necessários mais equipamentos com funções diferentes para atender às exigências do resgate de emergência. No entanto, ele não pode ser operado por um único socorrista. Com tantos dispositivos separados, um conjunto completo de equipamentos de resgate de emergência padrão geralmente requer de cinco a seis socorristas para realizar a coleta de dados, o que, sem dúvida, aumenta a carga de recursos de resgate. Além disso, se os socorristas quiserem concluir as tarefas com a maior velocidade e no menor tempo possível, além de superar ambientes adversos, eles também precisarão contar com uma orientação de posicionamento altamente precisa para não se perderem, o que causaria atrasos ou até mesmo o fracasso do resgate. Portanto, um dispositivo que combine um corpo robusto e um posicionamento preciso com uma tela de alta definição torna-se fundamental para garantir o bom andamento das missões de resgate.