Inspeção de indústria automobilística
O caso é o de uma conhecida empresa de automóveis. Durante muitos anos, utilizou registos manuais tradicionais em papel para inspecionar a qualidade da produção automóvel. A informação transmitida entre o departamento de inspeção, o ponto de retrabalho e o departamento de reinspeção baseia-se principalmente num cartão em papel de cada veículo. O pessoal do departamento de inspeção da qualidade tem de registar manualmente o estado de qualificação do veículo num cartão de papel e passá-lo ao departamento seguinte quando completa a inspeção completa do motor, chassis, refrigeração, placa de areia e pintura em spray do automóvel todos os dias. Este processo é moroso e suscetível de erro humano.
À medida que o negócio continuava a prosperar, a empresa apercebeu-se de que a sua situação atual exigia uma forma mais rentável de aumentar as capacidades de cumprimento de encomendas, e a implementação de tecnologia móvel para digitalizar o processo baseado em papel era a melhor opção.