O cliente é uma rara empresa de serviço de cadeia completa para produtos químicos perigosos na indústria. Seus principais serviços e produtos envolvem o frete, armazenamento, transporte e comércio de produtos químicos perigosos. Possui quase mil veículos de transporte de vários tipos, que podem fornecer serviços de transporte de produtos químicos em todo o país, e também possui soluções maduras de gerenciamento de transporte digital na aplicação de tecnologia da informação moderna.
Antes de cooperar com a Portwell Automation, o cliente sempre usou smartphones comuns como terminal funcional do motorista para agendamento razoável de recursos e gerenciamento transparente de todo o processo de transporte de veículos. Devido à grande variedade de modelos de smartphones no mercado e à rápida iteração de atualizações, o pessoal de TI deve constantemente atualizar o sistema de gerenciamento de transporte para ser compatível com o smartphone móvel usado pelo motorista, o que causou muito desperdício de recursos humanos e materiais. Por outro lado, o entretenimento dos smartphones muitas vezes distrai os motoristas durante a condução, o que pode facilmente levar a acidentes de trânsito. E o desempenho de proteção dos smartphones é fraco, então os usuários precisam ser cautelosos ao usá-los. Um pouco de descuido pode causar danos e perda de dados.
Os problemas acima causaram muitos inconvenientes e problemas para o cliente. O cliente precisa urgentemente de um equipamento unificado, seguro e portátil para substituí-los. Portanto, o PC veicular robusto tornou-se a primeira escolha do cliente.